大众网·海报新闻记者 王悦豪 通讯员 陈效民 济宁报道

　　9月21日，农业银行金乡县支行营业部迎来了一位特殊的客户张先生，他拿了一大包一角的硬币来到营业部办理零币兑换业务，大堂经理了解客户情况后，为了不影响正常的柜面营业，专门为其开设了VIP服务窗口，安排两名年轻柜员为其清点。

　　此时马上到中午的休息时间，为了及时清点零币，解决客户的燃眉之急，柜面工作人员加班加点为客户清点了一千个一角硬币，“我跑了三家银行，都嫌麻烦拒绝了我，你们农行的服务真周到，真是谢谢你们啦！”该行工作人员耐心细致的服务赢得了客户的称赞。

　　农行金乡县支行急客户所急，想客户所想，让客户切实感受到有温度的金融服务。下步，农行金乡县支行将不断提升金融服务质效，提高客户满意度，坚持专业态度与暖心服务并重，努力为客户提供贴心便捷的金融服务。