大众网见习记者 司展雯 通讯员 孟玉 济宁报道

　　近年来，中国银行济宁分行聚焦个体工商户融资需求及堵点痛点，持续做好普惠金融服务工作。在中国银行山东省分行推出“商户便捷贷”服务方案后，该行实现全省系统内首笔贷款投放。

　　创新专属方案，聚焦助企惠商

　　个体工商户是我国社会主义市场经济发展的实践创举和重要成果，是促进经济平稳运行和高质量发展的生力军。该行依托省行“商户便捷贷”普惠金融新方案，助力提升个体工商户金融服务质效。某酒水商行为本地个体工商户，由于临近中秋佳节，企业订单需求增加，急需资金用于日常经营周转。在得知客户需求后，该行立即与客户取得联系，同客户商定授信方案，由于前期该行已进行广泛的市场调研，恰逢新方案的推出，最终为商户确定“商户便捷贷”项下“烟商超市贷”服务方案，省行、分行、支行三级联动，协同配合，于8月16日成功实现贷款投放，解决了客户的燃眉之急，高效暖心的金融服务得到了客户的认可。

　　细化服务客群，扩宽服务领域

　　为精准匹配各类个体工商户个性化融资需求，“商户便捷贷”针对不同领域客户可以提供全方位、多层次、细致化的金融支持，根据客群划分出“市场业户贷”“连锁商户贷”“烟商超市贷”“按揭分期贷”“抵押快贷”五个服务场景，“商户便捷贷”材料更简单、操作更便捷。该产品是一款半线上类产品，目前已入驻“爱山东”APP，多数材料可以通过“爱山东”的签署，大大简化服务流程，提升客户体验。

　　“商户便捷贷”仅仅是中国银行济宁分行服务个体工商户的一个缩影，目前该行已形成“线上＋线下”个体工商户金融服务体系，该行将持续践行金融报国理念，为个体工商户成长持续注入“中行动能”。