大众网济宁7月12日讯（通讯员 任君钊 刘精伟）近日，中国银行济宁分行召开第一期智能柜台效能提升推进会，分行高级财务经理、渠道与运营管理部正副主任、业务骨干，辖内网点运营副行长及大堂经理参加会议。

　　会上，三家先进机构进行经验介绍，九家落后机构充分结合自身网点特色，从客户群、业务需求等角度，逐场景分析原因、寻找差距，并提出下一步解决方案。该行渠道与运营管理部副主任吴向军向各行传达了省行的最新工作要求，总结了济宁分行智能柜台运行情况，要求各行充分结合迁移率数据进行精准分析，逐个击破，同时回检厅堂布局、做好人员调配、强化绩效考核，并对下一步效能提升工作进行安排。

　　张宗民高经对各行的情况进行点评，从四个方面提出工作要求：一是高度重视、全力推进；二是找出差距、迎头赶上；三是加强交流，取长补短；四是全员参与，取得实效。要求各行树立信心、讲真心，找准痛点、对症下药，全力推进智能柜台工作。

　　最后，参会人员就智能柜台运行中存在的问题进行了讨论，涵盖了系统功能、考核口径、风险控制、提升技巧、人员排班等智能柜台运行的方方面面，现场解答与探讨，起到了良好效果。

　　通过本次推进会，进一步传导了智能化发展的理念，通过深入了解与分析了网点在智能柜台效能提升中存在的问题与困难，制定切实有效的改进方案，有效推动智能柜台效能精准提升。