大众网·海报新闻记者 王悦豪 济宁报道

　　近日，邮储银行汶上县支行坚持疫情防控和金融服务“两手抓”“两不误”， 助力复工复产 彰显金融担当。

　　利用线上渠道 保障金融服务

　　9月份以来，该行公司金融部工作人员充分利用线上渠道，围绕客户需求开展助企惠民行动，累积发放小企业贷款815万元。同时，该行不间断对需求企业贴现利率报价，引导企业线上办理票据贴现业务，助力企业复工复产。

　　该行通过电话、短信、微信等方式，引导客户使用网银、手机银行、直销银行、信用卡APP线上办理业务，在保障客户资金需求的同时，为客户提供理财、保险、基金等多样化资产配置服务，贷款临近到期客户提前进行电话提醒、商讨解决方案，最大限度降低客户信用风险。

　　暖心线上直播 普及金融知识

　　该行工作人员通过线上直播、线上沙龙等方式，为客户宣讲金融知识、存款保险内容，与客户开展防范电信网络诈骗线上问答小活动。通过直播，工作人员详细介绍了该行借记卡、信用卡、直销银行优惠活动参与方式，让更多的客户能够参与到邮储金融优惠活动中来，足不出户感受金融温度。

　　下一步，邮储银行汶上县支行将继续做好金融保障工作，助力企业复工复产，切实为中小微企业、个体工商户提供有温度的金融服务，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。