中行中御桥南路支行智能柜台投产上线

2017-11-30 17:35:00 来源: 大众网济宁频道 作者:

  近年来,开展营业网点智能化建设已成为各家银行提升服务质效、改善客户体验的重要举措。作为中国银行网点智能化建设的重要项目——智能柜台,11月23日正式亮相兖州中御桥南路支行。

  该行的智能柜台现主要办理非现金业务,是对自助存取款机的完美补充。现阶段智能柜台可以办理的业务有开卡、持卡签约、客户信息变更、转账汇款等多项业务。未来,随着智能柜台系统功能的不断丰富,可办理的业务范围将随之拓展。

  通过智能柜台,客户无需长时间排队等待,告别手写单据,只需手指轻触屏幕,就可以将原来需要在柜台办理的业务自助完成。智能柜台在提高客户办理业务速度的同时,也拉近了与客户之间的距离,打破了过去银行柜员与客户之间的“隔窗交流”模式,让银行员工走到客户身边,提供体贴精准的服务。

  中国银行下一步将不断革新金融服务,努力推动客户服务水平提升,力求将更优质、更便捷、更安全的金融服务提供给广大客户。

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责任编辑:司璐

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