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2017年1月,海尔集团2017年度战略客户峰会在广州举行,海尔旗下高端品牌卡萨帝现场解读了新一年度的品牌策略。通过邀请到场嘉宾及用户切身体验卡萨帝营造的高端生活场景,卡萨帝深度诠释了其理念,并将依托全国布局的线下创艺生活馆,以及今年即将启幕的各大交互活动与服务项目,持续为用户打造高端体验,将社群经济进一步落地,并带动高端家电行业在2017年站上一个新起点。
2016年,我国宏观经济仍然面临较大的下行压力,GDP增速持续放缓。受此影响,家电行业继续处于横盘震荡,各细分领域涨跌互现,大家电市场仍然相对低迷。而卡萨帝却表现出了强势的逆势上扬姿态,冰洗产品在高端市场的份额占比分别增加了59%、23%。不俗的市场业绩背后,正是卡萨帝以初心、匠心、慧心为支撑的百年品牌价值体系。依托全球五大研发中心和独一无二的顶级资源,卡萨帝不仅打造了世界一流的互联工厂,更是牢牢占据了主流高端市场的第一把交椅。从开创了细胞级保鲜时代的气悬浮无油动力冰箱、首创双子洗涤空间新时代的双子云裳洗衣机、打造环保呼吸生态新境界的云鼎空调,到首创无压缩机制冷新时代的固态制冷酒柜、独有蒸汽辅助功能的天悦烤箱,无不以每一个细节诠释着卡萨帝从0到1、以原创制造经典的坚持。
卡萨帝打造的高端体验并不止于产品层面,在产品之外,营销、服务乃至售后所走的每一步,都渗透着对高端用户需求的理解。营销层面,它通过思享荟倡导最前沿的高端生活方式,以家庭马拉松呼唤家庭价值观的回归,以《12道锋味》传递爱与美食的哲学;服务层面,卡萨帝首发七星级服务标准及创艺管家机制,全行业率先提出集产品免费上门设计、免费测水电空气质量、产品送装一体、免安装材料费、免费移机和清洗一次、用户关爱活动、VIP用户产品终身保修于一体的七星级高端服务。
为直观展示卡萨帝打造的高端生活体验,此次峰会现场,还搭建了卡萨帝创艺生活馆专厅,专厅以艺术家电和嵌入一体化厨电产品为核心,涵盖卡萨帝品牌理念、全系列产品展示、优雅格调生活方式体验等项目,将卡萨帝始终倡导的高端生活方式完美演绎。
作为最能代表中国制造实力的高端家电品牌,卡萨帝以领先技术和全球视野打造了行业转型升级样本,并已稳步进入到全球产业链的中高端。2017年,通过以匠心深耕用户诉求,卡萨帝将持续依托品牌产业优势,以匠心原创打造更多经典产品,实现高端家电行业形象再塑。
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