双节消费易藏“猫腻” 济宁工商部门:提防促销陷阱

2017-09-28 17:33:00 来源: 大众网济宁频道 作者: 朱仙娉

  大众网济宁9月28日讯记者 朱仙娉)“双节”将至,济宁各大商超早已打响了促销战,各类商品玲琅满目,不仅如此,专为朋友家人准备的“团圆饭”也早早开了席。近日,市工商局、市消费者协会发布的消费警示,提醒以消费者在过节消费时,一定要擦亮眼睛,以免掉入商家设置的陷阱。

  月饼已有新国标 网购“养生”、“私房”月饼要谨慎

  今年中秋节是月饼新标准出台后的第二个中秋节,因此,消费者在购买月饼时要依据新国标认真辨别。选择月饼时应尽量到资质证照齐全的大型超市、糕点专卖店或一些老字号店铺等处购买。注意查看外包装上是否有“QS”标志、厂名厂址、配方或主要成分,尽量选择添加剂种类少的月饼。

  此外,网购月饼、私房月饼也在当前的消费市场占据了一定的市场份额。网购虽然比较方便快捷,网站也会以精美的图片、实惠的价格吸引消费者,但由于无法看到实物,所以对月饼的生产日期、保质期、厂家、配料等具体情况了解相对困难,同时在邮寄过程中无法保证有良好的保存环境,可能出现挤压变形、包装破损而受到污染、变质等问题。由于月饼是易腐食品,不属于网上七天无理由退换产品,网购月饼在售后服务、发生质量问题维权等方面,都存在很大的困难,因此网购月饼一定要谨慎。

  此外,消费者在过节期间要提防商家推出的各类促销陷阱,对包装豪华、价格昂贵、宣传保健养生的月饼,要谨慎购买。此外,消费者购买月饼时还要注意索取发票或购物凭证,网购月饼应注意保全证据。包括:产品介绍截图、付款记录、与商家的聊天记录、快递单据、发票等,收货后要及时检查产品,如发生消费纠纷可作为维权依据。

  “十一”期间促销多 当心“馅饼”变“陷阱”

  在商家看来,每年的“十一”国庆节都是进行商品促销的大好时机。济宁工商部门提醒广大消费者,在面对各类商家的打折、返券、购物抽奖等促销活动时,千万不要被广告所蒙蔽,一定要选择信誉可靠的商场,多比比、多看看,切不可冲动消费。

  购物时一定要仔细核对价格、数量,并主动索取发票,保留好购物小票或相关消费凭据。消费凭据是购买商品、接受服务的证明,也是商品享受“三包”、维护自身权益的证据,如果不索要相关票据或票据丢失,则会造成维权困难。

  用餐之前擦亮眼 优惠条款问仔细

  “双节”期间是外出就餐的高峰,工商部门提醒广大消费者,“双节”期间,消费者在外用餐时除了要注意饮食卫生,还要注意餐厅内外的告示,看清收费标准、内容、计价、数量等,包括会员卡、消费卡和信用卡等可否同时享受优惠服务,结账时须向餐馆索取账单进行核对,以防“大小菜单”。如遇“天价菜单”,可拨打12315消费者维权电话进行投诉。

  跟团旅行要签约 口头承诺维权难

  国庆出游是大多数市民度过假期的重要方式,出游过程中却会遇到很多糟心事。济宁工商部门提醒广大消费者,“双节”期间,消费者如果选择跟团出游的消费者,一定要查看旅行社经营资质、证照是否齐全,还要考察信誉程度。面对低价诱惑,消费者要估算可信度,根据自己的承受能力选择合理的旅游路线。签订合同时,要仔细阅读旅行社提供的合同条款,明确交通工具、路线、就餐、住宿标准、购物时间和次数等内容。缴费后要及时索要发票和旅游合同,便于事后维权。

  同时,外出时一定要注意人身安全,消费者要购买人身意外保险;在旅游景点购物时,谨防“老乡”陷阱;购物时一定要索取发票,写明具体品牌、规格及价格等内容。年老体弱者及儿童应有家人陪伴。参加爬山、骑马、漂流、潜水等惊险项目时,患有心脏病、高血压及体质弱的游客应谨慎参加,以防发生意外。

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责任编辑:贺亚林

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