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大众网·海报新闻济宁9月23日讯(通讯员 翟轩)自全面推行行政执法“三项制度”以来,济宁高新区严格按照省市相关要求,将行政执法公示制度的落实情况体现在执法活动的方方面面,切实保证群众知情权、参与权,为高新区营造亲民便民氛围打造一流营商环境提供坚强保障。
在济宁市高新区为民服务中心窗口,办理公司住所登记手续的王女士说“来高新区创业就是听说你们这边营商环境一流,配套制度完善。现在这里又落实了公司住所地证明告知承诺,真的给我们这些创业者带来了很大便利。”
高新区积极践行告知承诺,是济宁市高新区开展“减证便民”行动、清理证明事项的重要举措。原来办理公司住所登记,需要提供房产证和租赁合同,因房产证和租赁合同经常涉及产权归属、使用功能合法等用途等不统一等问题,使得群众不能够一次性办理,往往需要“折返跑”,给群众办理业务带来很多麻烦,既耽误了群众办理业务的时间,又降低工作人员的办事效率。推行公司住所地证明告知承诺后,降低了设立公司的门槛,群众只要递交承诺书,就可以办理公司住所地登记,让来我区创业的群众获得了实实在在的便利。
群众走进为高新区民服务中心,在显眼位置就能看到两块行政执法公示专栏,一块展示执法人员的信息,一块展示高新区证明事项保留及取消清单。不经群众询问,该中心业务引导员、志愿者会积极引导群众办理相应的业务。
针对需公示的审批事项如办理流程图、服务指南、“一次办好”清单等内容,需要明确的审批事项的名称、受理机构、审批机构、受理条件、办理时限等内容,为民服务中心都开通了多种渠道进行公示,群众既可以在大厅查询机查到,也能在电子显示屏上看到,同时在及时更新的微信公众号、“山东政务服务网”、济宁高新区官方网站都能及时检索到执法信息。
为确保规范文明执法,高新区为民服务中心要求执法人员在执法活动中着统一工装、佩戴工牌,主动出示执法证件,使用制作统一行政执法文书,实行一次性告知。同时将咨询和投诉电话公示在大厅多处,并印制纸质版服务指南、申请材料示范文本等放置窗口公示,供企业群众阅览。
让信息多跑腿,让群众少跑腿。群众办理完业务,执法人员都会告知执法信息公示情况,群众在家通过微信公众号等网络平台就可以知道办理结果。
通过落实行政执法各项制度,高新区共取消证明事项30余项,办理公司住所告知承诺审批事项8800余项,公示行政许可事项5300余项,为辖区群众呈上一份了实实在在的惠民“大礼”。
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