为深入落实好“放管服”改革要求，推动政务服务向基层延伸和均等化，圣水峪镇按照“一次办好“改革理念，进一步优化服务，积极转作风、提效能，做好便民服务工作，切实增强群众的获得感。

　　窗口建设到位。在便民服务中心共设置民政、人社、计生、工商、食药、村章等部门10余个服务窗口，每个窗口对应一个柜台，每个柜台统一配备电脑、打印机、文件柜，并与上级系统实现联网；同时设置休息区，方便群众等候办事，将各类制度上墙公示，明确办事范围，规范办事流程，让办事群众一目了然。

　　人员服务到位。开展集中学习，加强中心工作人员的思想道德教育，强化服务理念，增强大局意识；同时，组织安排各部门人员参加上级部门各业务技能培训，规范操作流程，拓展服务范围，提升服务水平和服务质量。

　　监督考核到位。定期对窗口服务人员服务水平进行考核，从业务能力、办事效率、群众评价等方面入手，作为评先选优的重要依据，切实把便民服务中心打造成为服务群众的窗口和展示形象的舞台。