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大众网记者 张效良 通讯员 夏盼盼 济宁报道
“今天出来摆摊,正好遇到政务服务进集市了!我最近打算开个店,工作人员不仅详细介绍了高效办成餐饮‘一件事’,还帮忙通过‘爱山东’APP核实了办营业执照所需的房产信息,真是太方便了!”嘉祥县纸坊镇群众李美华高兴地说。
“政务服务进市集”活动现场
为切实打通政务服务“最后一米”,打造“家门口”便利服务圈。6月13日,纸坊镇为民服务中心工作人员走进集市开展“政务服务进市集”活动,将为民服务中心窗口“搬到”社区,变“坐等上门”为主动服务,全力提供“现场受理、现场办结”服务。纸坊镇为民服务中心工作人员精准梳理送达最新便民利企政策、办理流程图、特色服务指南等相关办事政策,现场讲解、答疑交流,助力惠企利民政策落实落细;围绕“网上办”“掌上办”,大力推介“济宁政务服务网”“爱山东”APP等网办、掌办办事渠道,通过“云上服务”,实现不出门即可申请办理、跨域通办、一件事一次办。
“以前办理业务都要跑好几趟,现在出来玩顺便就能办,真是太方便了!”纸坊镇群众张爱平高兴地说。她现场咨询了关于医保的问题,工作人员不仅耐心解答,还指导她如何通过“爱山东”APP进行线上办理,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
本次活动为群众发放政策宣传页100余张,帮助群众办理市场主体开办不动产、医保、社保信息查询、水电气暖缴费等高频业务20余次,在“家门口”让群众真切感受到了“网上办”“指尖办”的魅力,不断提高企业群众满意度。
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