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东方圣城网讯(通讯员 段伟) 主动出击,抓住源头。该镇在人社大厅专门设立了民情接访窗口,严格党政领导接访制度。每周组织召开一次信访联席会议,逐个分析排查纠纷隐患,第一时间掌握矛盾纠纷动态,认真梳理信访案件情况,精心制定化解方案,及早解决在萌芽阶段。
分类施策,守好底线,该镇坚持以人为本原则,对一些诉求无政策依据但生活确有困难的信访积案,通过民政救助的方式帮助解决生活困难,有效化解了多年来信访事件;对邻里纠纷信访积案,通过本村年老有威望的人员和司法所工作人员进行座谈,动之以情,晓之以理进行讲解;对一些涉法涉诉案件,及时给予纠纷双方予以沟通疏导,本着尊重事实与法律的原则予以调处。
合力化解,严格奖惩。对涉及多项诉求的信访积案,采取包案领导牵头、多个部门联合调查的方式进行处理,有效避免了部门间的相互推诿。同时,制定《黑虎庙镇信访工作责任追究办法》,对工作不力引发非法信访的责任人,按情节轻重进行问责。
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