在汶上县，2014年就全面推动“放管服”改革。曾经让群众叫苦不迭的办业务“跑断腿”已成为过去时，“一窗受理、集成服务”、“一次办好”等宗旨，不仅大大提高了政府部门的办事效率，更减少了企业、个人的办事流程和时间，汶上群众切实感受到了“放管服”所带来的便捷。

　　怕麻烦找朋友帮忙

　　没想到一次办成了

　　7月中旬，天气炎热。在汶上县政府服务大厅里，虽然冷气开得很足，但和平日人们印象中的政务大厅不同，这里并没有想象中那么多人。几个服务窗口前只有几名市民在办理业务，而且多数十几分钟就办结。

　　在大厅大门处，市民雷女士帮朋友把一些材料收拾好，嘴里还不住地念叨着，“给你说了很好办，你还偏是不听。”当齐鲁晚报·齐鲁壹点记者询问办理的情况时，雷女士这才打开了话匣子。听的出来，这其中既有她对朋友的稍稍不满，又有对政务大厅办事效率的满意。

　　“我在一家贸易公司干行政，因为对申请开办企业这方面比较熟悉，所以朋友非要拉我来帮忙。”原来，雷女士的朋友打算开家房产中介，因为第一次涉足，对相关流程不了解，担心自己应付不来，硬是把“懂行”的雷女士给拽到了政务大厅。

　　“我也是听人家说办理起来很麻烦，不仅要准备很多材料，还要来回好多次，我担心自己理不清，喊着她才放心。”在雷女士身旁，她的朋友有些“开玩笑”地抱怨说。

　　但当真正来办理之后，这位朋友才意识到雷女士口中的“很好办理”确实如此。“我俩上午9点多过来的，这才不到10点就全办好了。”雷女士说，工作人员让他们回家耐心等待，2天内就能收到通知领证的短信。

　　以前30天才能拿证

　　现在三天就能办结

　　随着汶上县“放管服”改革的不断推进，小到开一家饭店，大到建一座产业园，行政审批的效率越来越高。

　　就在4月5日，汶上县华儒众创空间有限公司的“华儒小镇”三期项目破土动工。总经理王士辉十分感慨地说，现在政策一个比一个好，企业办事一次比一次快。

　　他回忆说，当初企业的一期、二期项目，仅办理建筑工程施工许可证，提报的材料就得装满一个旅行箱，还得经过30名工作人员的审核，跑上一个多月能拿到证那都算是快的。“现在，备齐材料后，跑一趟政务服务中心窗口，两天后就拿证，一共才提交了29项材料，真是省时又省力。”王士辉说。

　　汶上县政务服务中心管理办公室主任林晓峰介绍，自“放管服”改革启动以来，汶上县大力简政放权，优化服务，在全市率先探索实践“一窗受理、集成服务”新模式。尤其是搭建“一次办好”有效载体，根据业务关联，在部门窗口模块整合上下功夫，合理优化“窗口”功能布局，将涉及企业开办的工商、质监、国税、地税、刻章等窗口整合成商事登记模块，目前，办理企业营业执照时间缩短至2天、涉税办理和刻章缩短至半天。

　　此外，结合实际，大幅压缩审批事项的办理时限，通过办事流程再造、精简审批环节、疏通服务渠道等方式，全县266项审批许可事项办理时限由平均21个工作日压缩到5个工作日。

　　自2014年审改工作开展以来，汶上县分13批共取消行政权力事项271项，承接上级下放事项1170项，调整管理方式事项214项，整合权力事项31项。