大众网·海报新闻见习记者 朱晨 通讯员 刘晓霞 张涛 济宁报道

　　近年来，微山县南阳镇坚持党建引领，加强和创新基层社会治理体系，通过细化网格、多元共治、化解民忧，实现基层治理由政府“独奏曲”转换为社会“协奏曲”，以服务“微举措”架起民心相通“幸福桥”。

　　科学统筹为根本，细化网格打基础

　　南阳镇坚持人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效原则，着力优化网格管理总体布局。南阳镇以村民小组为单位，科学划分网格，逐步探索出行政村“以村为中心、全域覆盖”的原则划分为一级网格，村民小组“以街巷为界、无缝衔接”的原则划分为二级网格的基层治理体系；充分发挥“人熟、地熟”的优势，对网格内房屋数量、居住人数、特殊人群、重点事情进行全面摸排，建立网格台账上墙制度，实现“界限清、责任明、全覆盖”。

　　目前南阳镇共划分25个一级网格、82个二级网格，设一级网格长25名，由村党支部书记担任，设82个二级网格长，由村“两委”干部担任二级网格长，形成“村居成网、网中有格、格中有责、责任到人”的工作模式，达到职责任务明确，保证各项工作责任到人，管理服务体系高效运转的治理效果。

　　上下联动为要素、多元共治聚合力

　　南阳镇强化领导协调，建立起以各村、各管区、各相关部门基层联动的网格工作体制。全镇按照“1+N”模式配备网格工作人员，明确1名村“两委”干部担任二级网格长，区域内党员、村民小组长、志愿者等担任网格信息员，并分步整合其他力量入网。

　　南阳镇结合“为民服务在一线”做法，将全镇机关事业单位党员干部编入两级网格，平时参与基层治理，战时参与应急保障，不断充实网格治理人员力量。采取村级党组织推荐、个人自荐等方式，在各村民小组选取3—4名具有一定综合素质和威望的党员干部、退役军人、优秀青年、公益岗等人员，聘任为网格员，统一配备红袖箍、红马甲等，组建起一支政治过硬、群众信任、服务意识强的网格员队伍，常态化开展巡查、走访、服务工作。

　　厚植民意为中心，化解民忧育感情

　　南阳镇始终坚持以人民为中心的发展理念，培育出一支全心全意为人民服务的网格员队伍。为能够有效化解民意诉求，南阳镇建立起集便民服务、生活保障、政策宣讲于一体的网格便民群，充分发挥网格员人熟地熟、信息来源渠道多等优势，通过日常交谈、实地走访、入户收集等方式，第一时间梳理群众需求诉求，及时解决群众需求诉求，有效实现网格员与群众共建共治、互联互动。

　　南阳镇积极推动部门职能向网格延伸，定期在网格内开展“民意5来听”，职能部门业务骨干等人员力量下沉网格，面对面倾听村民需求，实打实给出解决方案，有效打通服务社区居民的“最后一米”，确保“小事不出网格、大事不出乡镇”。今年以来，南阳镇依托网格累计办理社会治安、村镇管理、咨询求助、民生服务等各类事项500余件，办结率达100%，群众满意率超过98%。