大众网见习记者 刘恒 通讯员 刘丁丁 济宁报道

　　“我是新登记的个体工商户，是从鱼城镇过来申报的，现在店里都没人帮我照看，我自己也不会网上申报，你们可以帮我快点申报一下吗？”5月31日，某通讯店老板刘先生来到鱼台税务服务大厅急切地说。

鱼台办税服务厅

　　“您先别着急，我来教您网上自助申报，还有这本申报开票一体化图文手册您收好啦，里面详细记载了个体工商户申报和开票全部步骤，满满的都是‘干货’，今后您足不出户即可在家快速完成纳税申报。”办税服务厅工作人员陈梦迪及时回应。

　　鱼台办税服务厅合理调度人员，及时增派人手前往自助办税区，按照“一人管两台”的标准实现自助办税和咨询辅导“二合一”，充分满足了纳税人多元化、个性化、极速化的需求。针对特殊群体的特定需求，大厅统计新办企业名单，为首次申报的个体工商户提供“一对一”“面对面”操作演示服务并发放彩色操作流程手册，努力实现纳税人网上办税“零成本”“零次跑”。鱼台自助办税区的工作人员用“真心、耐心、诚心”提升了办税服务便利度，大大缩短了纳税人缴费人排队等候时间，有效缓解办税窗口的压力，提高了办税效率。