街头小巷，飘动的红马甲，唱响了文明服务的旋律；一个俯拾垃圾的动作，一股指路的热情，一个举止间的微笑，营造了全域创城的氛围……行走在兖州，你会发现，有这样一支主动服务的“红马甲”队伍，成为兖州一道靓丽的风景线。

　　守护文明我“站岗”

　　手举小红旗、身着红马甲，每天上下班高峰期，兖州城区的各个主要路口多了文明劝导员的身影。他们身着统一服装，站在各个交通路口上，劝阻违规行为，指引文明行路，并协助现场的交警维护交通秩序，不时对一些不遵守交通规则的司机和行人进行善意提醒。“很高兴成为一名文明劝导员，为文明城市创建贡献一份力量，相信随着市民文明素质的提升，将会有越来越多的市民遵守交通规则。”劝导员徐冬绘介绍，“现在市民对于交通法规的遵守真是好很多了，闯红灯等现象也少了。”目前，全区已有几百名劝导志愿者积极投入到“文明出行”活动中来，与市民一起共同维护好安全、有序、文明的道路交通环境，为市民安全出行再添一道防线。

　　深入社区我“行动”

　　5月17日一大早，酒仙桥邓家窑社区就见一群身穿“兖州创城”的红马甲的身影。他们在街上清扫垃圾，有的拿扫帚，有的持铁锨，忙得热火朝天。这是兖州区卫计局工作人员在开展“创城”环境卫生整治活动。

　　今年，兖州区制定了《网格化管理责任分工》，3600余名网格员深入全区36个创城网格，区级领导每天都要到所包保的网格帮助协调解决问题，部门单位“一把手”主要精力沉到网格，按照“定领导、定部门、定时间、定标准、定奖惩”的“五定”原则，落实网格包保值班制、集中整治工作制度，扑下身子维护秩序、搞好环境卫生整治，营造氛围，提高群众的参与度和知晓率。今年以来，已清除城区垃圾24000余吨。

　　开展志愿洒“春雨”

　　人人都是志愿者，我为创城作贡献。在鼓楼街道息马地社区，周末一大早，随着几位年轻志愿者的到来，社区孤寡老人冯广英家热闹了起来，扫地、擦桌子、收拾厨房、卧室，不一会儿就把家里收拾得干净整洁。

　　在兖州，像息马地社区这样的“春雨行动”志愿者服务队已有30多支，兖州区在全区开展“春雨行动”志愿服务三年多来，已在每个镇街和多个文明窗口单位建立了志愿服务队，共有1000多名志愿者。为保障志愿服务持续开展，兖州区志愿者协会下发通知，在每个社区选取2到3家贫困家庭作为活动服务对象，设立“春雨行动”志愿者爱心服务点，按照每个服务点2到3名“春雨使者”的标准，保证每周至少一次上门服务。目前，“春雨志愿者”的队伍逐步扩大，在社区逐步覆盖。（通讯员　张美荣）