东方圣城网讯 “以前到政府办事不知道流程，要来回跑好几趟，现在打开手机都一目了然了，方便多了。”昨天，千泉街道小屈村村民赵洪敏在街道工作人员指导下，下载并打开该街政务服务公众号，查询农村低保办理事宜。   

　　据悉，今年年初，该街创新政务服务模式，利用“互联网+”技术，打造出一款政务服务公众号，设置了党政公开、便民服务、村务公开、美丽千泉等板块，将党务、政务、村务信息送到手机终端，方便群众了解惠民政策，查询办事流程，提出意见建议。   

　　“信息化时代，如何推进政府治理体系和治理能力现代化，让‘高高在上’的政务服务‘接地气’，我们最终在手机上找到了答案。”该街党委书记梁富华称，“我们在公众号上公开各种信息，让群众监督更彻底；开设书记信箱，让群众诉求渠道更畅通；专设服务大厅，让群众生活更方便。”  

　　为实现公众号长效运行，该街落实专人负责制，抽调1名业务骨干负责协调，各部门落实专人负责每月数据信息更新，并将运行情况纳入个人年度目标考核。公众号开通以来，已有1000余名群众查询并下载，110人次办理相关业务。（王丽娟）