大众网·海报新闻记者 济宁报道

　　4月2日下午，为期10天的教师资格认定工作圆满结束。邹城市行政审批服务局通过“线上线下”一体化审批服务，共计办理幼儿园、小学、初中和高中教师资格认定业务628件。

　　广泛宣传，提高政策覆盖面

　　认定工作开始前，市行政审批服务局通过政务网、微信公众号、备考微信群、朋友圈等多种途径广泛宣传认定的申报程序、提交材料等相关内容，使申报人了解认定的环节流程、时间节点和注意事项，提高申报政策覆盖面、申报材料准确率。截至认定结束，认定公告仅在邹城外宣网的点击量就达9000余次，申报材料一次性通过率在90%以上。

　　深入学习，提高业务熟练度

　　组织业务骨干学习认定工作流程，明确认定工作的重点、难点和关键点，通过周密部署，反复演练，形成了科学管用、系统衔接、运转协调的认定工作机制，单件认定工作5分钟内办结，认定效率进一步提高。

　　贴心服务，提高群众满意率

　　组建“教师资格认定微信工作群”，让628名学子第一时间找到了“组织”，群内及时推送相关政策信息，3名业务骨干为莘莘学子提供24小时咨询服务，共计答疑解惑460余次，用10个“不眠夜”换来了学子们的“少跑腿”。同时，针对57名已提交网上申请，而未前来办理现场认定的“特殊情况”，逐一电话核实，避免他们因疏忽大意而错失认证良机，用贴心的服务换来了群众的满意。