今年以来，经济开发区（北宿镇）严格按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，以服务区镇经济发展、社会治理、民生服务为中心，深化“一次办好”改革，不断推进服务便民化，全力提升区镇发展软环境。2018年上半年共办理事项21000余件，让企业和群众切实感受到“放管服”改革成效。

　　开发区（北宿镇）成立了推进“放管服”工作领导小组，党委书记任第一责任人，建立健全“放管服”改革工作机制，明确改革任务目标、完成时限，先后梳理确定权力清单276项和公共服务事项142项，制定出台了《关于推进“放管服”改革的实施方案》和《“零跑腿”、“只跑一次”事项清单》等相关文件，着力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务环境。下步工作中，经济开发区（北宿镇）将深入贯彻落实全市“放管服”改革工作推进会精神，紧紧围绕“放”“管”“服”三个关键环节，持续改善为民服务环境，最大限度地利企便民。

　　创新机构设置开展务实高效服务。在开发区建立行政审批服务局，深化“最多跑一次”改革，通过整合资源进行部门“瘦身”，实现“一窗进出”集中办公，让群众办事由过去“一事跑多门”变成“只进一个门，办妥千家事”，同时实施无差别的人力资源管理，让更多的干部职工沉到基层一线，把群众反映强烈、事关群众切身利益的热点难点问题解决好，把惠民利民的好事办好办实，切实解决好服务群众“最后一公里”难题。

　　启动北宿镇便民服务中心建设。加强与正方公司合作，高标准建设北宿镇便民服务中心，整合科室站所资源，将民政、社保、医保、户籍、入学、党员服务、农技服务等与群众生产生活密切相关的服务事项统一纳入到便民服务中心办理。健全便民服务中心管理体制，统一印制《便民服务手册》，各窗口公布工作职责、办事流程、工作制度等，细化操作流程，明晰工作职责，完善优化制度细则，建立“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的便民服务体系，实现便民服务标准化、规范化，预计年内便民服务中心投入使用。

　　推动村级便民服务站标准化建设。借助兖矿“主辅分离、三供一业”政策，高标准筹建北宿矿、南屯矿两个便民服务站。同步开展辖区52个村居便民服务站的形象提升工程，规范村干部轮流坐班，加大村级管理和便民服务力度，切实解决乡村政务服务覆盖不全、群众在村级办事不方便等问题，架通干群之间“连心桥”，提升基层群众的获得感和满意度，不断延伸“放管服”改革成效。