编者按:面对全球化的市场竞争,济宁的工业应该怎么发展?面对今天太多领域产能过剩的市场格局,传统路子是否能走得通?在10月22日召开的第四届济宁市市长质量奖暨品牌建设工作座谈会上,济宁市委副书记、市长梅永红给出了答案:质量是企业的生命线,没有质量,就无法参与市场竞争,“质量的提升应当上升到整个工业强市的核心战略层面上去认识”。
很高兴能够参加今天的质量奖颁奖仪式,参加这样一个座谈会,我很希望能够比较充分的讨论一下质量、标准、品牌这些问题。此前我在参加过咱们市里的相关的,以前也有颁过奖,我也谈过一些观点,今天坐在这里,来听和思考关于质量问题,又有了新的感慨。
最近我在研究一个问题,就是我们市里提出来,要加强工业强市,要通过工业发展来使得济宁与全省同步实现小康,这个战略本身非常切合济宁的实际,因为我们现在总体的工业化水平不高,尤其是还有很多县市区工业化还处在一个初始阶段,没有强大的工业,没有相对数量的一个工业体系,济宁市要想实现这个目标,是很难完成的。但是我在思考一个问题就是,我们今天的工业究竟应当怎么发展,如果按照传统路子去走,按照过去一直我们奉行的速度、数量、规模这样一种路径去走,我们究竟是否走的通,所以我当时我就谈到有这个大的背景的变化,大的形势的变化,比如说,我想到,今天我们的整个产业的发展格局,已经是一个开放型的格局,不再是过去那种封闭的格局,我们只在济宁,只在山东,只在中国,来谈论我们产业的发展,但今天是一个全球化的世界,我们面对的是来自全球的竞争者,所以如果我们不能够对这种发展态势,有更准确的把握,我们就谈不上提高竞争力,我们就谈不上走向市场,这是一个方面,另外还有一个方面问题,那就是我们整个的市场供求关系已经发生了很大的变化,在短缺经济时代我们可以组织任何的生产,组织更大规模的生产。在那个时期,只要我们能够生产,我们就不愁没有人买,所以80年代当时中国改革开放之初,村村点火,户户冒烟那种格局,也是值得肯定的,但是,时过境迁,我们今天所面对的市场格局也已经发生了根本的变化,已经从长期的短缺,走向了今天的过剩。最近国务院发了一个文件,专门针对产能过剩问题,发了一个非常重要的问题,因为我们现在在太多的领域都已经产生了严重的产业过剩,单纯的追求投资,追求规模,追求速度,这样的一种格局带来了今天我们许多行业恶性竞争,带来了我们的企业生存环境不断的恶化,所以在这个时候我们究竟应当怎么去发展我们的工业,当然我们也可以推介到发展我们的农业,发展我们的服务业上,究竟应当怎么发展?想来想去,我认为,质量,质量的提升,一定是其中之一。在这个问题上我们真的应当把它上升到整个工业强市的核心战略层面上去认识,应该上升到关乎我们济宁市产业和经济转型的战略层面上去认识。没有质量,我们就无法参与市场竞争,更谈不上全球竞争;没有质量,我们就很难实现中央一再强调的,从速度规模型向质量效益型的转变,从那种外延式的发展向内涵式发展的转变。所以我特别想说,对于济宁市来说,对于我们在座的各个县市区和相关企业来说,无论如何强调质量的重要性都不为过。这是我想说的第一点。
第二点,在这样一个战略层面上,我们的企业究竟应当做什么。今天我看到有多个企业获奖,也有几个企业的代表发言,我认为都很好,这让我看到了我们企业家的这种觉悟,看到了他们追求卓越的这样一种品格。其实,在整个工业化竞争当中,那些能够占潮头,领航的企业,那些能够打造百年老店的企业,无一不是在质量上取胜。此前我记得我也举国一个例子,比如像日本,日本产品也曾经是个粗制滥造的代名词,但是今天的日本产品,能够带给全世界深刻的印象,原因在哪里?其实他们经历的过程和我们今天所经历的过程,有很多相似之处,早在70年代,日本的一个标杆企业,丰田,提出了叫精益生产,精益生产模式,这个模式核心,就是围绕整个企业的产业链条进行质量的管控,进行流程的打造。这种精益生产,最后改造的不仅仅是丰田,他的思想,他的这种文化实际上改变了整个日本产品,甚至是改变了日本,此前我还曾经举例谈到了山东的海尔,最初,海尔生产冰箱,也是粗制滥造,但是张瑞敏当着全厂工人的面,把他的五台粗制滥造的冰箱,拿大锤给砸掉,那一锤锤,砸出来是什么呀?砸出来的是全体人员对质量的态度的转变,对企业态度的转变。实事求是的说,我们在这个方面呢,我们许多企业还是有差距的。比如说前不久我曾经到过我们一个食品企业,我去考察,按说这个食品企业我认为他是要求应该是非常高的,但是最后我看到,我们的质量控制、流程控制做的并不严密,我们这些人就堂而皇之的最后被领进到车间去了,直接跟这个食品面对面。再比如说刚才老岳谈到了梁山的挂车,最近也被媒体曝光了。你谈到有28家取得了资质是吧?(岳:取得公告)哦,公告。但是实际上你整车的企业有100多家,那这里头就有很大的问题,很多的整车企业,没有取得资质,但是在生产整车,这是一种什么现象?这样的产业何以走向未来?所以我在看到这样一个媒体宣传以后,媒体报道以后,我就给梁山县的领导,书记和县长我都分别作了沟通,我希望就这个问题,不要看到这是对我们的一种针砭,我倒觉得是让我们去反思,去改变的一个机会。所以我在这里,今天,特别想对我们的企业家,因为今天来了还不算是很多,我也希望通过这个会议,向济宁市的全体企业家传递这样一样信息,质量是企业的生命线,质量是企业安身立命之本。我们的企业家乃至我们企业的所有职工都应当有强烈的质量意识,都应当把自己的行为与企业产品服务的质量,与企业发展的命运结合在一起。这是我想说的第二点。
第三点,就是我们的政府措施。我们现在是第四届质量奖,这反映出我们政府对质量问题的高度关注,我们希望用这样一种形式,来昭告全社会,昭告我们的广大企业,政府对质量问题是高度关注的,是高度重视的,我们原意通过我们的政策,通过我们的服务来提升整个济宁的工业、服务业的质量,哦对,还有农业。首先我要说一定要有政策,现在我们在这个方面的政策也有一些,但是我认为还不太够,通过相关的政策,让企业走上靠内涵式发展,靠质量取胜的道路,这既是企业家的责任,也是政府的责任,我们有充分的理由在这个方面做更多的努力,做更多的政策的支撑。现在主要是有一些奖励,对吧?就是对获得名牌产品、获得地标产品,获得认证的一些企业,我们市有一些奖励,我觉得这还不够,还可以把我们的政策延伸到打造的过程当中去,延伸到锻造质量控制流程的过程当中去,另外一点就是我们的公共服务。刚才西周同志谈到了我们要组建检测集团。这些年来我们市里已经在相关的领域构建了一系列的质量,控制质量监督检测的平台,比如煤化工,比如LED等等,这些平台实际上就是为企业服务的。为企业的研发服务,为企业的质量控制服务,这就是一种公共产品。我们希望能够围绕济宁的主导产业,打造更多、更好的平台,为我们企业的发展提供更多更好的服务。当然我们谈的服务还不仅仅是这种硬件的服务,也包括管理上的服务。另外一点就是监管。政府在质量方面的监管,我认为还有很大提高和加强的空间。许多的产品,能够堂而皇之的登堂入室,走向市场,我讲的是劣质的产品,跟企业,跟我们政府的监管不到位是有关系的,在今天这样一种信息高度发达的状态下,出现质量问题对于企业究竟意味着什么,甚至对一个产业究竟意味着什么,我想大家都是有自己的认识的。比如一个三聚氰胺,就能够把中国的奶业摧枯拉朽,几乎,最后到了一种罄废的这种境地,一个丰田的脚踏板,最后证明还是个误解,结果让丰田最后付出了十几亿美金的代价。同样的,比如刚才我们谈到的梁山的挂车,如果出现了质量问题,那又会是一种什么样的后果?我们现在有很多的食品安全问题,也是由白山市长来联系,许多也是出现在质量上,造成这种群体性的食品安全事件。所以在这些问题上,我们应当进一步加强监管,应当是对质量问题零宽容,因为我们在这个问题上任何的放纵,任何的懈怠,最后带来的可能是难以意料的后果。所以我希望我们能够通过这样的会议,通过更多的交流和座谈,从政府的层面上,从企业的层面上,从全社会的层面上,能够对质量问题有更高的认识,有更高的要求,真正打造出质量济宁,效率济宁,我在这里我也提一个倡议,因为这个问题没有研究,过去我们有没有这种质量年的活动?(张西周局长:每年有个质量月活动,9月是全国的质量月)质量月更多的是一种宣传,是吧?(张西周局长:对)更多的是一种宣传,这样能不能把质量月或者质量年的活动能够更加的细化,延伸到我们企业里,相关的一些管理活动或者流程当中去,能够使得我们更多的企业把质量作为管理的核心,这种倡议你们质监局可以再研究一下,就是不要把质量月活动仅仅作为一般意义上的宣传,我们要把这种事情从虚的做到实,做到最后能够变成我们企业共同的行动,变成社会我们共同的行动。
今天我就简单的谈几点感受,不当之处请大家批评指正,谢谢各位。