大众网记者 刘迪 通讯员 刘俊晴 济宁报道

　　近日，中国农业银行济宁任城支行接到任城区长沟镇李先生的求助电话，对方称自己的社保卡丢失，但由于身体残疾，不便到网点现场办理。该行接到求助信息后，第一时间安排工作人员携带移动柜台开展上门服务，及时解决了李先生的难题。

　　中国农业银行济宁任城支行立足提升残障金融消费者的服务体验，针对出行不便人士免费提供上门服务。该行统筹安排、网点分片负责，通过成立上门服务小分队的形式，对残障人士的金融需求给予及时高效的回应。该行在营业网点软硬件配置上，设立残疾人专用通道、专用停车位，开通残障人员绿色通道，配备爱心轮椅，帮助残障人士便捷顺畅办理业务。