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大众网记者 刘迪 通讯员 袁麟麟 济宁报道
今年以来,农行兖州支行积极践行“我为群众办实事”的服务理念,为辖内行动不便的残疾人开通绿色通道,提供上门服务,以实际行动表达对残疾人等特殊群体的关爱。
近日,一位身着朴素的客户来到农行鲁门支行办理业务,大堂经理上前询问,了解到客户家中老人身患残疾,行动不便,无法前来网点办理社保卡激活。该行大堂经理获悉后,随即向负责人汇报,安排专人上门前去进行业务办理,短短几分钟便将业务办理完毕,客户虽不善表达,但感激之情溢于言表。这次网点服务只是农行兖州支行践行“我为群众办实事”的一个缩影。
美好金融生活,一个人也不能少。事实上,推动银行网点建设成为关爱残障人士的温馨港湾,是农行兖州支行一直努力的方向,提升残障人士服务能力也是该行践行普惠金融的重要组成部分。农行兖州支行将一如既往地践行初心使命,勇于承担社会责任,用心服务地方百姓,打通金融服务“最后一公里”,致力于做有温度、有担当、有情怀的银行。
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