大众网记者 刘迪 通讯员 李高腾 济宁报道

　　近日，农行金乡奎星支行为行动不便的老人办理业务，得到老人的称赞。

　　据了解，行动不便的李先生老人来到农行金乡奎星支行办理业务，农行员工李经理主动上前，热情地为李先生提供服务。经过询问得知李先生的社保卡还没有激活，补贴款都已经打到卡里了，但是取不出来，急需钱去用于后续治疗，为此李先生非常着急。由于李先生行动不便而且写名字存在困难，李经理全程耐心、认真地协助李先生完成各项业务操作。李经理一边轻声询问老人的需求，一边熟练地操作业务系统，确保每一个环节都准确无误。在李经理的认真协助下，李先生的社保卡被顺利激活。“你们农行的服务真是太好了，让我这个行动不便的人也能顺利办理业务。”李先生说。

　　李经理的暖心举动，不仅展现了农行员工的专业素养和优质的服务水平，更体现了农行“客户至上，始终如一”的服务理念。在农行金乡县支行，每一位员工都以优质的服务水平和认真的态度，为客户解决各种问题，传递着金融温度。