大众网记者 刘迪 通讯员 孔正 济宁报道

　　近日，农行曲阜支行通过贴心、周到的服务，为遇到困难的一对师生送去了温暖与关怀。

　　据了解，王女士是一位年轻的女教师，她不慎遗失银行卡并忘记了密码，恰巧当天还有一名学生跟随她吃午饭，情急之下情绪崩溃在农行曲阜支行哭泣起来。

　　农行曲阜支行的员工在了解这一情况后，为其办理挂失业务，并在等待业务办理间隙，将师生二人带到银行的小伙房就餐，安排学生在银行的工会驿站午休。这一举措让身处困境的师生感受到了家一般的温暖。

　　等待期间，农行的值班员工们纷纷与客户分享自己的工作生活心得，以及缓解压力的方法。通过员工们的悉心陪伴与开导，客户的情绪逐渐平稳，业务也得以顺利办理，对农行的服务表示由衷的感谢。

　　据悉，自去年以来，农行曲阜支行充分利用网点优势，在城区5个网点建立了“户外劳动者服务驿站”和“骑手之家”。这些驿站设有休息区、空调、饮水机、微波炉、充电宝、雨伞和应急药箱等设施，为户外劳动者和骑手们提供了一揽子暖心服务。让他们在紧张繁忙的工作之余，能够在这个温馨的港湾里歇歇脚，感受来自社会的关爱与温暖。