大众网记者 刘迪 通讯员 李传腾 张茂松 济宁报道

　　11月18日，农行嘉祥花园支行开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”金融知识小课堂，以《了解消费者合法权益内容，提升自我保护意识》为主题，系统地为到场群众讲解金融消费者八大合法权益，将专业消保知识转化为通俗易懂的“维权指南”。

　　该行工作人员围绕“财产安全权”“知情权”“自主选择权”等八大权益逐一解析。针对“财产安全权”，该行阐明金融机构须严格区分自有资产与客户资产，不得挪用客户资金；讲解“知情权”时，强调机构需用通俗语言充分披露产品信息，杜绝夸大收益、掩饰风险的宣传；谈及“自主选择权”，提醒群众警惕“强买强卖”“搭售产品”等不合理行为。同时，工作人员告知群众可通过金融机构投诉机制及监管部门渠道依法维权，并着重提示加强个人信息保护，防范第三方机构泄漏风险。特别提醒群众维权时须远离非法“代理维权”机构，坚持依法理性维权。

　　现场互动环节，客户踊跃提问“购买理财时如何确认信息完整”“遭遇侵权该优先向哪个部门反映”等问题，工作人员结合实例耐心解答。