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大众网记者 刘迪 通讯员 张成志 高浩然 济宁报道
7月25日,农行嘉祥呈祥支行员工苏婷婷在行内发现了客户遗落的100元人民币,找到失主后归还,获得了客户的称赞。
据了解,农行嘉祥呈祥支行员工苏婷婷在自助服务区进行日常巡检时,发现了客户取款时不慎遗落的100元人民币,她知道,虽然这100元钱金额不大,但对于一些困难客户来说可能是一笔不小的损失,甚至可能是客户生活急需的资金。苏婷婷没有犹豫,第一时间向内勤行长岳奎汇报,并通过自助设备管理系统按券别号迅速查询到客户信息,锁定了失主的身份。在确认了客户联系方式后,苏婷婷立即与客户取得了联系。
接到苏婷婷电话后,客户刘先生立即来到了银行。经了解,刘先生家境比较困难,因老伴急着去医院看病,在该行自助机取款时不慎遗落了100元现金。“感谢嘉祥呈祥支行的苏婷婷拾金不昧。”刘先生拿到失而复得的钱感动不已,向农行嘉祥呈祥支行工作人员苏婷婷表达感谢,并对该行服务水平和工作人员拾金不昧的品德给予高度赞扬。
一个拾金不昧的小故事,是农业银行对“拾金不昧”传统美德的现代诠释,也是一段农行员工责任感和诚信精神的完美展现。员工苏婷婷用实际行动展现了农行嘉祥呈祥支行员工的高尚情操和动人风采,为客户传递着金融正能量,温暖着客户的心,也为农行赢得了良好的口碑。农行山东嘉祥支行将继续弘扬这一传统美德,传递社会正能量,用暖心服务守护客户的金融安全,打造农业银行“百姓银行”的金字招牌。
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