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大众网记者 刘迪 通讯员 褚夫月 济宁报道
近日,兴业银行济宁邹城支行现金柜台在办理业务过程中,凭借工作人员的专业技能和敏锐的洞察力,成功收缴了一张100元的假币,并在过程中耐心向客户讲解了假币的识别方法。
据了解,客户在柜台办理存款业务时,该行柜面人员在点验现金过程中发现了一张假币。该假币在颜色、水印、纸质等方面与真币存在明显差异,经办人员立即按照相关程序,对假币进行了收缴,并向客户详细说明了假币的特征和识别技巧。
兴业银行济宁邹城支行员工向客户普及假币识别知识
“我们有责任帮助客户提高对假币的识别能力,防止假币流通,维护金融市场秩序,客户在日常生活中应增强自我保护意识,学习掌握基本的货币鉴别知识,避免因假币而遭受经济损失。”兴业银行济宁邹城支行的负责人说。
兴业银行济宁邹城支行的此次行动,不仅体现了银行对客户资金安全的高度重视,也彰显了其在金融安全教育方面的积极作为。通过此类事件的处理,银行与客户之间的信任关系得到了进一步加强,为构建更加稳固的金融服务体系奠定了坚实基础。
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