客户在员工餐厅吃饭监控图

　　大众网记者 刘迪 通讯员 王统芳 济宁报道

　　近日，农行汶上政和支行正值客流高峰期，客户们有序办理业务。此时，一名五十多岁的男士脸色苍白，斜靠在等候区的沙发上。正在为客户办理业务的工作人员发现这一情况后，立刻上前询问其身体状况。客户表示自己患有低血糖，本打算办完业务再回家吃饭，没想到体力不支。

　　工作人员闻言，立即将客户带到员工餐厅，拿出自己刚买回来的盒饭递给客户，并让客户吃完再踏踏实实地办业务。大约十分钟后，客户的低血糖症状明显好转，业务也顺利办完。临走时，客户不断感谢工作人员，称赞农行服务就是好，并表示以后有业务还是来农行办理。

　　多年来，农行汶上政和支行始终坚持以客户为中心，不断提升服务品质，用实际行动践行着 “客户至上，始终如一” 的服务理念。