初审编辑:李丹
责任编辑:朱仙娉
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 陈萌 济宁报道
近日,建行济宁任兴支行将关爱老年客户放在首位。支行员工手持雨伞,站在门口,做好准备等待老年客户到来,用实际行动为他们撑起一把 “爱心伞”。
每当看到老年客户蹒跚的脚步,大堂经理都会立即上前,为他们撑起伞,护送其安全进入银行。在大厅内,为老年客户准备了舒适座椅和温暖热水,他们可在此稍作休息、整理衣衫,避免雨天带来的不便。同时,工作人员耐心询问老年客户需求,为他们提供一对一贴心服务。
此外,建行济宁任兴支行还特别注重老年客户的金融安全教育,加大宣传力度,提醒他们注意保管好自己的财物,防止因路滑、视线不清等原因造成丢失或被盗,并向老年客户传授一些简单的防骗技巧,帮助他们提高自我保护意识。
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