在数字化浪潮席卷全球的今天，金融与科技的深度融合正以前所未有的速度推动着行业变革。保险业作为现代金融体系的重要组成部分，提供风险保障，牵动着万千民生，而科技的融入让这把保障之伞和百姓的距离变得更近。

　　2023年2月，为更好满足人民群众线上便捷购买保险产品的需求，充分发挥互联网“触达快、覆盖广、效率高”优势，中国人寿集团旗下寿险公司推出保险商城，通过贴心的一站式服务，为客户提供优质产品保障和便捷投保体验。近日，公司为进一步提升服务质效，秉承“数字化、智能化、共享化”互联网理念，焕新升级集“产品、服务、内容”于一体的全新“中国人寿保险商城”。

　　“新”保险商城具有三大特点：

　　一是内容丰富。多样化的保险产品、专业的科普知识、有趣的互动游戏，帮助客户多维度获取所需。

　　二是操作简单。整合扩增四大专区，产品、服务一目了然，帮助客户更清晰线上购险。

　　三是服务贴心。买保险、查保单、办理赔一站贯通，智能机器人、在线客服人员协同解答客户问题，帮助客户更便捷解决保障问题。

　　更加灵动的界面、更加丝滑的操作体验，实现“一步到位、一键安心”，让保险产品和数智科技更宽、更深、更快惠及广大互联网用户。

　　商城立足“公司自营线上旗舰店”，不断提供优势突出、投保便捷的专属产品。互联网专属直销产品由最初的2款，扩展为涵盖年金、寿险、意外、个人养老金四大场景的9款产品。未来，商城还将不断补充互联网专属产品，完善覆盖不同客群需求的产品供给体系，更好满足客户不同生命周期的保险保障需求。

　　科技有温度，保险护民生。中国人寿秉持“金融为民”初心，加速推进数字化转型步伐，数智驱动服务效能提升，助力大众家庭构建更加科学、多维、全面的风险保障体系，全力守护人民美好生活。