大众网记者 王影 通讯员 孔令茜 黄子珈 赵阳 济宁报道

4月28日，中国石化济宁石油分公司城区2站、城区3站、北湖1站、兖州17站、汶上15站、邹城4站六大综合汽服门店同步开业，标志着中国石化济宁石油分公司“车生态”服务布局迈出关键一步，通过拓展多元化汽服业态，进一步完善便民服务体系，以优质、高效、全链条的车辆服务回馈社会，助力民生服务提质升级，践行央企服务社会、创造价值的责任担当。

为车主提供一站式便捷服务

据了解，今年以来，中国石化济宁石油紧扣上级战略部署，立足自身网点覆盖广、客户资源优的核心优势，聚焦广大车主多元化、一站式用车需求，全力打造标准化、可复制的“一站式车管家”服务平台，加速从传统油品营销向综合价值创造转型，全力开拓企业发展“第二增长曲线”，以业态创新赋能地方出行服务升级。

为让优质汽服服务快速惠及市民，中国石化济宁石油分公司坚持统筹推进、高效落地，严格按照品牌化、标准化、规范化建设要求，全程严控项目改造、设备配备、人员组建等各环节，配齐专业洗美、维修设备与持证上岗专业技师团队，筑牢服务质量根基。前期，由主要领导牵头成立专项工作专班，耗时两个月开展全域深度调研，走遍济宁11个县市区，走访多家车企代理、访谈超230名行业人员及车主，精准把握本地车生态服务需求，为项目落地提供科学依据。同时，通过召开业务推进会、开展跨区域专项技能培训、优化运营方案等举措，全面提升团队专业服务能力，凝聚业务发展合力。

同时，围绕提升客户服务体验，中国石化济宁石油分公司创新打造线上线下融合服务模式，推出多元洗车、美容保养、快捷维修等全品类服务，以及“加油+养车”专属优惠套餐，为车主提供从基础清洗到专业维保的一站式便捷服务，切实解决车主用车痛点，持续擦亮“易捷养车”品牌，赢得广大市民的认可与信赖。

中国石化济宁石油分公司党委书记、经理李献真表示，车生态是中国石化济宁石油分公司核心战略业务，将坚定不移推进服务转型升级，聚焦“油气氢电服”综合能源服务商建设目标，持续整合优质资源、创新服务场景、提升运营水平，不断丰富“人·车·生活”服务生态圈，以更完善的服务、更专业的品质、更暖心的举措，履行央企社会责任，为地方群众出行提供坚实保障，为区域经济社会发展贡献更大力量。