中国银行邹城支行:上门服务见真情 移动柜台显神通

2019-02-27 10:52:00 来源: 大众网济宁·海报新闻 作者:

  大众网济宁·海报新闻讯通讯员 任君钊 刘欢)近期,冬天天气寒冷,许多老年人身体不适,不便于出行。中国银行邹城支行代发市社保养老账户近两万多户,接到许多上门服务的申请。

  移动柜台未上线之前,上门服务都是由中国银行邹城支行核准人员、客户经理等亲至客户家中,询问情况,调查事实,现场核实确认并拍照。然后返回网点,由相关利益人员持代办书或相关证件前来办理。现在有了移动柜台,大大方便了客户,节约了时间。可以由两位经办人员携带移动柜台,可办理开卡、重置密码、修改信息、签约投资理财、开立网银手机银行等功能。让客户足不出户就可享受到中行温暖而又贴心的服务。中国银行邹城支行两位工作人员经过一天时间,一共上门服务共计五位客户,得到客户及其亲属的一致好评。

  中国银行邹城支行便捷的移动柜台和员工的优质服务,为客户提供高效、贴心的服务,为中行在当地树立了良好的品牌形象。

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责任编辑:贺亚林

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