东方圣城网讯 (通讯员 杨凤华)作为城市建设的主力军,金乡县市容环卫局紧紧围绕精神抓定位,明思路、找良方、练内功、全面提升保洁水平,为建设生态金乡、幸福金乡而努力。
找准差距,理清思路,奠定市容环卫事业发展基础。围绕“如何破除市容环卫工作发展瓶颈”这个主题,深入开展“解放思想跨越发展大讨论”活动,找出影响环卫事业发展的障碍。组织人员先后赴滕州、昌邑等地学习借鉴先进经验,完善制度保障,明确职责划分,强化执法监管,实行市场化运作、创新作业模式、完善环卫设施建设等。
阳光政务,提升效能,努力塑造便民利民服务形象。全面推行“五个一服务”、“六不让服务承诺”、“六无工作标准”。“五个一服务”:即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一颗公心办事、一声再见相送。“六不让服务承诺”:即不让领导交办的工作在自己手中延误、不让工作职能在自己岗位上削弱、不让工作差错在自己身上发生、不让来办事的群众在自己的接待中受到冷落、不让不良风气和消极现象在自己身上出现、不让环卫形象因自己的失误而受到影响。“六无工作标准”:即工作时限无延误、工作程序无疏忽、履行职责无失误、干群接触无距离、组织纪律无违反。
创新举措,履职尽责,提升环卫服务质量。在城区繁华路段及镇街驻地人口密集路段放置地下箱和集装箱,定期擦拭,及时清运,弥补垃圾中转站的不足。充分利用数字化管理平台对全县主要交通路口实行智能视频监控,实现路面保洁、垃圾清运等环卫业务24小时监控调度。成立巡查监察队,实行动态捡拾,减少路面垃圾滞留时间。同时将城乡划分若干保洁网格,实行精细化、网格化管理,实行市场化运行方式,实现“管办分离”,提高环卫保洁市场化水平。
务实评议,强化监督,助推环卫事业跨越发展。将局属科室部门划分为机关科室和职能部门两大类进行民主评议,科学设置评议程序,采取排名计分制,分优秀、合格、基本合格、不合格四个档次。根据得分排序设立“先进集体一、二、三等奖”,先进科室按照人员比例设立“环卫形象使者”,评议结果作为年度评先树优的重要依据,对评议不合格的人员进行诫勉谈话。严格落实岗位责任制和督导考核责任制,对工作不力、制度执行不到位的工作人员进行处罚,对相关科室负责人扣罚承包经费或办公经费。坚持执行“班子成员带队抽查、督查考核办公室日常巡查、作业公司经理自行督查、网格区域管理员专项检查”的四级监督考核网络,定期编制《督查通报》,公示督查考核结果和扣罚情况,接受干部职工和群众监督,改进服务质量,提升提升服务水平。