梁山县“高效办成一件事”的短视频截图

　　大众网记者 徐兴冕 通讯员 刘箫箫 济宁报道

　　今年以来，梁山县紧跟时代步伐，积极创新政务服务方式，推出了一系列以“高效办成一件事”为主题的短视频服务指南，为群众和企业办事提供了全新的指引和体验。

　　据悉，梁山县以“高效办成一件事”为主题的短视频服务指南涵盖了新生儿出生、退休、新能源汽车充电桩报装、开办餐饮店、社会保障卡居民服务等高频事项。视频通过生动的语音讲解和流程实时操作演示，群众和企业可以快速了解并掌握办事要点，有效解决了办事过程中的热点难点问题。

　　梁山县政务服务中心还采用了“政务服务+直播”的新形式，将宣传活动搬进直播间。工作人员通过直播带策、在线答疑等方式，与群众进行实时互动，使宣传活动更加生动、有趣，创新的宣传模式不仅拓宽了政务服务渠道，还推动了“线上+线下”功能互补，实现了服务群众“零距离”。

　　“我们将继续创新政务服务方式和手段，多维度提升政务服务的传播力，努力打造更加便捷、高效、优质的政务环境，为群众和企业提供更加优质、高效的服务。”梁山县行政审批技术保障中心主任刘桂贤说。