梁山县政务服务“好差评”系统升级

2025-11-17 17:26:44 来源: 大众网 作者: 郑州 刘箫箫 王玲

  大众网记者 郑州 通讯员 刘箫箫 王玲 济宁报道

  近期,梁山县全面升级“好差评”系统,企业和群众在办理政务服务事项后,只需“一键扫码”,即可对服务效率、服务态度、办事流程等进行实时评价。

  本次升级依托爱山东”APP数字服务平台,二维码扫码进行评价,打破时间与空间限制,随时随地一键反馈。评价渠道由单一走向多元,“一事一评”实现全覆盖,让每一次服务都有迹可循、有评可依。

  系统涵盖服务态度、办事效率、流程便利度、政策解答准确性等多个维度,支持“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五级评价,还可填写具体意见或建议。

  此次系统升级实现了县域全覆盖,不仅县级大厅全面启用,全县14个乡镇(街道)便民服务中心也已同步接入“好差评”系统,做到“标准统一、数据互通、结果共享”,实现县域范围内“哪里办事,哪里可评”,乡村群众也能便捷发声。

  “梁山县将持续深化‘好差评’制度改革,用心倾听每一个声音,用力解决每一个问题。我们诚邀您积极参与评价,共同监督、共同建设、共同见证一个更优质、更便民、更高效的政务服务环境。”梁山县行政审批服务局行政技术保障中心主任刘桂贤说。

初审编辑:郑州

责任编辑:朱仙娉

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