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汶上街道工作人员为残疾人办理业务
大众网记者 徐兴冕 通讯员 谭祺 济宁报道
近年来,汶上县汶上街道立足残疾人实际需求,按照“高效办成一件事”工作要求,优化线上线下两条战线,加强部门协同,实现数据共享,以最优的服务、最快的时间、最高的质量不断提升工作效率。
汶上街道通过梳理残疾人的基本需求,把民政、人社、医保等多部门涉及残疾人事项联合再造,明确了办理要求、办理时限,实现重度残疾人医保办理不用跑腿,重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴、残疾人换领证等事项一次受理、一次办结。
“汶上街道将继续梳理残疾人办事的困难症结,主动深入残疾群体,多听取残疾人业务办理的反馈意见,努力让残疾群体少跑腿、少走路、少操心,推动残疾人一件事办理向‘简易、快捷、方便’方式转变。”汶上街道办事处副主任杨甘露说。
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