工作人员指导群众办理业务

　　大众网记者 王悦豪 通讯员 杨侨娜 济宁报道

　　今年以来，鱼台县谷亭街道社会事务办公室将“帮办代办”看作一种能够与企业群众真诚互动、更加有温度的政务服务手段，为企业群众提供创新暖心服务，全力推进政务服务提质增效，助力街道营商环境进一步优化。

　　在“传统帮办代办”的基础上，谷亭街道社会事务办公室坚持流程再造，创新推出“政务服务+”这一帮办代办新模式，让更多的企业群众能够享受到有温度的审批服务。

　　谷亭街道社会事务办公室深入开展以“服务到企业、服务到社区、服务到群众”为主要内容的政务服务，利用“亭快办”二维码，通过实打实的上门服务、面对面的指导帮助，真正实现了多样化为群众办实事的服务方式，方便广大企业、群众“高效”获取相关事项的办理流程，近20个高频政务服务事项实现了家门口办理，越来越多的企业、群众可以切身感受到更加真诚互动、更加暖心的政务服务。

　　“谷亭街道社会事务办公室继续以企业和群众的需求为导向，不断深化流程再造，持续扩大‘政务服务+’模式实施主体范围，针对不同服务事项、不同办事需求，实现‘政务服务+’的常态化运行，将持续深化政务服务一体化统筹联动，不断优化‘网上办’‘掌上办’，大力推进‘就近办’‘路上办’，不断提升精准化精细化帮办代办政务服务水平。”谷亭街道办事处主任朱璐说。