大众网记者 高靖程 通讯员 田敏 济宁报道

　　“本打算来服务大厅咨询一下如何开店，没想到当天就完成了所有材料的提交，这效率简直超乎想象！”11月15日，在鱼台县王鲁镇便民服务中心，刚办理完开店手续的周旭满脸惊喜地说。这一便捷体验，正是王鲁镇推行餐饮服务“一件事一次办”改革带来的显著成效。

群众拿到餐饮服务食品经营许可证

　　在王鲁镇便民服务中心，像周旭这样受益于餐饮服务“一件事一次办”的群众还有很多。为了切实让群众少跑腿、好办事，王鲁镇便民服务中心将餐饮服务涉及的营业执照办理、食品经营许可等多个事项整合为“一件事”，通过制定统一的办事指南和材料清单，让群众办事有章可循、一目了然。同时，王鲁镇便民服务中心设立了“一件事一次办”综合窗口，安排专人负责接待、指导、办理相关业务，为群众提供“一站式”服务。

　　除了线下服务的优化，王鲁镇便民服务中心还紧跟时代步伐，开通了线上办理渠道。群众可以通过手机APP、微信公众号等平台提交材料、查询办理进度，真正实现了“线上线下一体化办理”。这种多元化的办理方式，满足了不同群众的需求，让办事更加灵活便捷。