邹城市残联开展“我陪群众走流程”活动

　　大众网记者 胡兆杰 通讯员 张泽宇 济宁报道

　　近日，邹城市残联党组成员、副理事长唐盈盈率队，深入邹城市16个镇街便民服务大厅残疾人服务“一件事”窗口，开展“我陪群众走流程”活动。

　　走流程过程中，残联工作人员查阅了窗口摆放的《残疾人服务“一件事”服务指南》《惠残政策手册》《线上申请操作指南》等相关宣传资料；通过现场咨询的方式，对各事项办理流程、办理标准、办结时限进行了询问，检验窗口工作人员的业务熟练程度及帮办代办能力。同时，残联工作人员还体验了各镇街政务服务场所的无障碍环境，查看了坡道、扶手、轮椅、助行器等无障碍设施设备情况。

　　每到一个镇街，残联工作人员都将发现的问题进行现场反馈，并督促相关责任人限期整改，窗口工作人员政策一口清，让残疾群众体验到残疾人服务“一件事”带来的温暖与便捷。