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医保政策宣讲
大众网见习记者 高传顺 通讯员 李帅 济宁报道
5月4日,济宁市医疗保障局联合济宁市行政审批服务局共同举行“五四”青年节政务服务“窗口开放日”活动。济宁市医疗保障局党组成员、副局长王勇,济宁市行政审批服务局党组成员、副局长陈恒彬,济宁市医疗保障局医保中心主任马国善,济宁市行政审批服务局相关科室负责同志、医保窗口相关负责同志参加活动。
此次活动邀请济宁市政务服务监督员、参保企业、参保群众共20余名青年代表参加,代表们现场观摩了济宁市医疗保障局医保综合服务窗口,并亲身体验了部分医保业务的办理、审批流程。
在随后召开的座谈会上,青年代表纷纷表示此次“窗口开放日”活动,架起了窗口与企业、群众之间沟通的桥梁,通过“零距离”体验窗口办事流程,对医保经办工作有了更为直观的了解,对济宁市“热情、高效、便捷”的医保窗口经办服务给予了充分肯定,并对济宁市医保经办工作提出了宝贵意见。
王勇对济宁市参保情况及经办工作做了简要介绍并就青年代表们关心的医保问题做了耐心、细致的解答,对青年代表提出“加强政策宣传、系统优化”等方面的建议,表示照单全收,制定清单,限期整改。
座谈会后,医保窗口负责同志对群众较为关心的门诊、住院、门诊慢特病、生育保险、长期护理保险、异地就医等相关医保政策进行了宣讲。
作为“青年文明号”创建集体,济宁市医保综合服务窗口全体人员将继续践行“一次办好”的工作理念,以更加耐心、细致、热情、周到的态度,更好地为参保群众和企业服好务。
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