大众网记者 李慧 通讯员 于璐 张宇筝 陈红雁 济宁报道

　　2024年3月以来，济宁高新区柳行街道社工站社工聚焦广安家园社区、皇桥村、许厂村的特困人员、低保户及独居老人等核心服务对象，积极开展入户走访工作，共计服务90余人次，旨在动态掌握困境老年群体的精准需求，有效深化探索社会工作介入基层社会治理的本土化服务模式。

入户走访工作现场

　　在调研过程中，驻站社工采用问卷调查法、家庭访谈法、实地观察法等多层次、多维度的调研方法深入困难家庭，重点收集居民群众的基础信息和服务需求等内容，同时运用社会工作专业理念、方法和技巧，梳理服务对象的需求和辖区资源，向辖区群众宣传普及社会工作能为他们带来的实际服务及相关福利政策等。通过前期走访调研，柳行街道社工站对资料进行系统整理分析，对社区资源进行更新盘点，梳理出了“三项清单”，即需求清单、资源清单、服务清单，形成“需求调研报告”，确保2024年服务内容设计充分满足辖区居民特色化、多样化的服务需求。