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大众网记者 尹荣耀 通讯员 杨树林 济宁报道
“五一”假期期间,济宁民航根据市委、市政府的部署要求,夯实安全生产,认真做好旅客服务保障工作,济宁机场共保障航班160架次,同比2022年五一期间增长90.5%;旅客吞吐量1.86万人次,同比2022年五一期间增长176%,圆满完成了“五一”假期运输保障任务。
超前防范周密安排
济宁民航节前组织召开假期期间运输保障部署会
济宁民航节前组织召开假期期间运输保障部署会,并开展安全大检查,全面彻底排查、消除各类安全隐患,有效管控各类核心风险,扎实做好节日期间运行安全、空防安全、消防安全工作,并加强节日值班值守,严格落实24小时值班和领导带班制度,及时妥善处置突发情况。
航线首航便捷出行
贵阳=济宁=烟台航线顺利首航
“五一”假期期间,旅客出行以旅游、探亲为主,热门进出港航点有广州、长沙、南宁、重庆、三亚、贵阳等。4月30日,成都航空执飞的贵阳=济宁=烟台航线顺利首航,此次顺利首航,一是打通了济宁出港至韩国的空中通道,济宁=烟台航班均可与烟台=仁川航班无缝衔接,极大便利了济宁及周边地区旅客由济宁出发经烟台中转至韩国;二是贵阳航点由周2、4、6加密至每日一班,也标志着山东省内短段间运输与贵州省长段航线的连通,进一步充盈了“干支通、全网联”的航线网络结构,方便地方群众出行,不断提升旅客对航空运输的满意度和获得感。
真情服务积极应对
工作人员进行安全检查
假期期间,济宁民航持续擦亮“儒韵济宁,和悦出行”服务品牌,机场清荷服务站提供一站式倾心服务;同时,为特殊旅客提供快捷登机绿色通道,开展“手拉手”爱心关爱全程陪伴服务,为老年人、儿童提供特服预约全程由专人迎送。随着气温逐渐升高,济宁民航及时在服务台补充防暑降温药品;并在值机柜台、登机口柜台为携带贵重物品及其他随身物品乘机的旅客免费提供环保手袋;提供团队预约,专属值机柜台,全程专人协助办理手续,确保广大旅客顺心出行。
济宁民航将继续紧紧围绕“人民民航为人民”发展理念,以实际行动践行真情服务,解决旅客出行中的急难愁盼问题,切实担负起政治责任和社会担当,为济宁市高质量发展贡献力量。
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