大众网·海报新闻记者 王胜超 通讯员 陈旭 济宁报道

　　嘉祥县行政审批服务局“菜单式”帮办服务助力企业成长。

　　加强帮办组织领导

　　成立了由县行政审批服务局主要负责人任组长，分管负责人任副组长，县为民服务中心各功能区、窗口负责人为成员的企业帮办服务工作领导小组。独立设置了企业服务工作站办公室，公示公开企业帮办工作专线，明确专人做好企业来人来电接待受理工作。

　　建立两支帮办队伍

　　优选大厅各功能区、窗口19名精干业务人员，组建帮办专员队伍；从各镇街明确了44名业务素养高、工作能力强的联络员，组建帮办联络员队伍。组织召开专题企业服务帮办专员、帮办联络员会议，开展帮办业务培训，明确帮办工作运行方式方法。帮办专员直接服务企业，向企业免费发放联系卡，帮办联络员收集企业需求，及时反馈至企业服务工作站，“两支队伍”沟通密切、形成合力，做到了服务企业全方位、全覆盖。

　　提供“菜单式”帮办服务

　　率先在全市创新推行“菜单式”帮办服务模式。在充分征求企业意见建议的基础上，梳理出企业高频事项69项，印制了《嘉祥县企业帮办服务需求信息采集表》，企业可以根据需要在办理事项上随需勾选。信息采集表由帮办联络员直接报送企业服务站，企业服务站建立帮办工作台账，即时进入帮办工作流程，实行限时办结。对重点事项、难点堵点问题制定了督办制度，确保在限定时间内办理。

　　截止目前，全县116家企业享受到“菜单式”帮办服务，累计节省企业跑腿次数270次。