嘉祥县为民服务中心“春节不打烊”

2022-02-07 11:55:50 来源: 大众网 作者: 王胜超 张培龙

  大众网·海报新闻记者 王胜超 通讯员 张培龙 济宁报道

  2月5日上午,嘉祥县为民服务中心交通违法处理服务区工作人员尹冰早早赶到“春节不打烊”服务窗口,调试好电脑设备,收拾好桌面卫生,耐心等待预约办理违章处理业务的张女士到来。

  尹冰介绍说,张女士在安徽工作,春节回嘉祥老家过年,年前没来得及处理车辆交通违法,明天就要急着回公司,所以预约了春节假期处理违章业务。上午9点30分,张女士准时赶到嘉祥县为民服务中心,尹冰为其熟练办理了业务,并提醒张女士在行程中一定做好疫情防控措施。“办理得特别快,整个过程都很顺利。春节期间还能现场办理,现在家乡的服务真是越来越便捷,让人感觉很温暖!”张女士感动地说。

嘉祥县为民服务中心工作人员为群众提供违章处理预约服务

  同样在春节期间预约办理不动产登记的现役军人杨先生,对嘉祥县为民服务中心的“春节不打烊”服务赞不绝口:“太感谢他们了,放弃春节假期休息时间赶来为我办理业务,帮我在归队前了结一桩心事。必须点个赞!”

  为确保春节期间政务服务工作有序开展,方便广大企业群众和返乡人员办事,嘉祥县为民服务中心持续开展“春节不打烊”服务行动。在为民服务中心设置了“春节不打烊”服务窗口,安排人员轮流值班,梳理公布了行政审批、不动产登记、违法处理、医保社保等11个窗口(单位)71项高频事项清单,对于办事群众外出不便或其他特殊情况不能到场的,工作人员可提供无偿上门服务,确保企业群众在春节期间办事好办、易办、快办。

嘉祥县为民服务中心工作人员为群众提供不动产登记预约服务

  “春节放假前,我们发布了‘春节不打烊’服务公告,公布了高频事项清单,明确了办理方式、联系人及联系电话。”嘉祥县政务服务中心主任张以恒介绍说,通过网上办、现场办、预约办、上门办等多种服务方式,最大限度满足了春节期间企业群众个性化、全天候办事需求,实现了企业群众春节假期办事“最多跑一次”。

  春节期间,嘉祥县为民服务中心“春节不打烊”窗口累计为企业群众提供预约办理34件次,咨询服务320余人次,上门服务5次,以实际行动践行了“我为群众办实事”。下一步,嘉祥县为民服务中心将持续深化“放管服”改革,不断推进政务服务标准化建设,以企业群众需求为导向,优化审批流程,简化办事环节,创新服务举措,努力为经济社会高质量发展打造一流营商环境。

初审编辑:王爽爱

责任编辑:马震

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