嘉祥县行政审批服务局工作人员开展现场踏勘工作

　　大众网见习记者 李鑫鹏 通讯员 陈金东 济宁报道

　　4月23日，嘉祥县汇宠动物医院负责人王平在店内接到了嘉祥县行政审批服务局工作人员打来的电话，提醒他及时对上年度动物诊疗活动情况进行备案。在工作人员的远程指导下，王平准备好了申报材料，预约了上门服务时间，不到1天时间就顺利办理完成了备案手续。“没想到工作人员能够主动电话提醒，并且全程指导我准备申报材料，当天就来店里现场办公，整个过程中工作人员非常耐心，让我不出店门就办完了所有手续，感觉很暖心。”王平对享受到的政务服务赞不绝口。

　　据了解，为助推动物诊疗行业健康发展，嘉祥县行政审批服务局推行动物诊疗许可业务“超前辅导”服务模式，主动联系县域内需要办理动物诊疗许可、执业兽医备案等动物诊疗机构，详细告知所需材料和流程，尤其是对现场踏勘环节，在正式踏勘前安排专人提供上门辅导，确保踏勘环节一次性通过。目前，辖区内的动物诊疗机构通过“超前辅导”模式，有效避免了动物诊疗机构证照过期、失效等情况出现，动物诊疗许可、执业兽医备案等业务一次性通过率由原来的50%提高到了现在的100%。

　　针对新开办的动物诊疗机构需要申请多个关联事项、多次跑腿问题，嘉祥县行政审批服务局创新推出动物诊疗机构“一件事一次办”服务模式，制定集成服务清单与“白话式”现场勘验告知书，通过精简材料、超前服务、并联审批、集中踏勘等措施，实现了营业执照、动物诊疗许可、执业兽医备案3项审批业务一套材料、一次申请、当天办结，3项业务有关申报材料减少约60%，审批时限由原来的7个工作日压缩为1个工作日。