志愿者们陪崔桂芝聊天

　　大众网见习记者 徐兴冕 通讯员 王志春 济宁报道

　　“五一”节日期间，济宁市梁山县退役军人事务局组织“山东老兵”志愿服务队梁山大队，开展“志愿服务+用心用情关爱退役军人遗属”活动，旨在弘扬中华民族传统美德，传递社会正能量，进一步弘扬拥军优属光荣传统，积极营造关心关爱退役军人和优抚对象的优良社会氛围。

　　活动伊始，“山东老兵”志愿服务队梁山大队志愿者们，深入到梁山县小安山镇军人遗属崔桂芝家中，对退役军人遗属进行走访慰问。志愿者们陪崔桂芝聊天，耐心倾听她的心声，认真记录她的问题和需求，详细了解遗属的生活状况、身体健康、实际困难等方面的情况。志愿者在得知崔桂芝已经92岁高龄，其子女长年在外工作，家中只有崔桂芝一人在家的情况下，为她提供力所能及的帮助。志愿者详细地给崔桂芝讲解了养老、医疗等相关政策，以及报销流程。同时，志愿者们还为退役军人遗属送上了慰问品和生活物资，以及一些实用的生活用品。

　　志愿者们得知崔桂芝常年独居，主动拿起扫把、抹布，帮助老人清理家中卫生，拿起锄头、铁锹为老人种植了蔬菜。同时，为崔桂芝清洗衣物被褥，以及解决崔桂芝生活中的实际困难，让她感受到来自大家庭的温暖。针对老人反映的问题，志愿者们通过服务站积极协调相关部门，帮助解决实际困难，“面对面、心贴心”的交流，使遗属真切地感受到了党和政府的关怀与温暖，也让退役军人服务中心更加详细地了解他们的生活情况，倾听他们的心声，为进一步做好优抚工作奠定基础。