东方圣城网讯 “网格管理建立微信群这样的办法真的很方便。”古路沟社区第一网格朱清凯说，他管理的网格共有300多户住户，其中大部分居民都是早出晚归的上班族，和社区的工作时间错开了，居民反映的问题都不能及时得到解决。现在有了微信群，一方面能及时把社区的相关信息传递给他们，另一方面也方便了与社区居民的联系与交流。“‘网格微信群’实用性很强，像我们这些上班族白天没有时间，很少到社区了解信息，有了网格群，网格员们将社区的信息及时发布在群里，我们就能及时了解，并参与社区组织的活动。”社区居民贺运动说。  

　　古路沟社区目前共有5个网格，每个网格都建立了自己的微信群，居民对于在手机上和邻居“面对面”都很积极，碰到有人停车挡路等情况时直接拍照发微信，很快能得到解决。  

　　网格微信群不仅能及时为群众解决问题，还能吸引更多群众参与到社区的活动中来。网格微信群不仅能及时为群众解决问题，还能吸引更多群众参与到社区的活动中来。元宵节期间，社区网格员在微信群里发了社区联合居民开展元宵节活动通知，社区的一名居民看到了微信群中的活动信息，主动提出要参与做汤圆活动，他的热情也带动了许多居民一起参加。如今，越来越多的社区居民通过微信群，参与到各类活动中来。  

　　“网格员通过将自己服务的群众加入微信群，一方面建立良好的人际关系，帮助群众解决反映的问题，实现便民、贴心的服务；另一方面充分发挥微信群的作用，既方便了网格员的工作，又增加了与群众之间的沟通渠道。利用微信群，让群众小事不出户，大事不出社区，利用“小网格”服务“大民生”。