政务服务进社区活动现场

　　大众网记者 宋子群 通讯员 公倩 济宁报道

　　5月8日，汶上县汶上街道在西门社区开展政务服务进社区活动，帮助社区居民更好地了解惠民便民服务事项具体办理程序。

　　活动中，工作人员通过到社区发放宣传手册、面对面讲解等方式宣传，对高频民生事项和便民政策进行现场解答，开展“网上办”“掌上办”“视频办”等办事渠道现场宣传。工作人员现场为居民发放了高频事项服务指南及“高效办成一件事”等宣传材料，为居民讲解惠民便民服务事项具体办理流程、申请条件、申请材料、办理时长等相关内容，耐心了解居民的需求，认真解答居民的疑惑，让群众切身体会了更实在、更贴心、更有温度的政务服务。据了解，本次宣传活动共发放宣传材料200余份，现场解答问题30余次。

　　汶上街道办事处副主任杨甘露表示，下一步，汶上街道将进一步加大对惠民服务、惠民政策的宣传和审批流程的讲解力度，持续增强为民服务的能力，深化“一网通办”“就近办”“集成办”“跨域办”等事项，打造“一件事一次办”升级版，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，着力解决人民群众急难愁盼的问题。