马坡镇开展网格员消防知识相关培训

　　大众网记者 朱晨 通讯员 孟繁圩 济宁报道

　　近年来，微山县马坡镇持续优化基层治理模式，强化网格队伍建设，加强网格化服务管理，充分发挥网格员的“五员”作用，以“小网格”激发基层治理“大效能”，不断提升基层治理水平。

　　马坡镇充分发挥网格员的作用，鼓励网格员通过走访入户、电话联系、微信交流等方式，敲开群众家门，走进群众心中，多渠道收集网格内的社情民意，建立动态台账，做到底数准、情况清。针对群众反映的问题，网格员及时向上汇报，为居民排忧解难，确保小事不遗漏、难事不回避、事事能落实、件件有回音。网格员作为基层社会治理的“眼睛”“抓手”和“触角”，能充分发挥人熟地熟的优势，快速响应居民诉求，切实化解矛盾纠纷。马坡镇网格员化身“纠纷调解员”，主动跟进，深挖矛盾根源，找准矛盾纠纷调解的突破口，小问题现场解决，大问题协商解决，用热心、耐心、诚心、细心，实打实地解决好群众诉求，努力将矛盾化解在网格内。

　　马坡镇积极发挥网格员“前哨作用”，以行动服务民生，做居民的贴心人。网格员及时将防范电信诈骗、安全出行等知识，通过简单易懂、易于接受的方式传播到家家户户，同时依托网格微信群、朋友圈等平台，推送平安建设、法治宣传等内容，让居民更加便捷与高效地掌握各类政策信息。为营造良好的治安环境，提升辖区居民的安全感和幸福感，马坡镇网格员定期巡查，指导居民安全使用水电燃气、排查整改老化电路，同步做好燃气、消防、交通等各类安全知识宣传，不断增强居民群众的安全意识，坚决守护群众生命财产安全。

　　马坡镇网格员积极参与村居志愿服务活动，推动各类资源下沉网格，用群众家门口的“微阵地”，架起乡镇、网格、群众之间的连心桥，进一步延伸基层治理和服务群众的触角，为居民提供“零距离”“精细化”服务，切实打通服务群众的“最后一米”。