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大众网记者 刘迪 通讯员 牛牧婷 济宁报道
3月以来,邮储银行微山县支行开展“送金融进社区增值服务”活动,始终牢记普惠金融的初心使命,紧跟县域经济发展,结合自身服务定位,服务基层百姓,以“网格服务”为新的抓手,拓宽金融服务半径。
邮储银行微山县支行开展“送金融进社区增值服务”活动
“现在的诈骗手段太多了,您可千万不要告诉别人您的密码。”金融网格员华允瑞在宣传防电诈知识时,嘱咐前来咨询业务的老年人。为健全零售银行网格化服务长效机制,邮储银行微山县支行成立了网格服务项目小组,压实责任,积极对接县社会治理中心,明确了建设物理网格、虚拟网格的目标,详细制定了金融网格员的责任和义务,常态化开展产品、服务、宣传进社区活动,为社区居民提供全方位多层次的金融服务。
金融网格员通过“完善信息+建档达标”的获客方法,成为客户“认得了人、说得了话、进得了门、交得了心、办得了事、点得了赞”的专属金融管家。
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