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大众网记者 李慧 通讯员 于璐 杜月琳 济宁报道
“大爷,坐正一点,坚持一下,好的。”4月25日,济宁高新区柳行派出所正在医院为行动不便的老人现场办理身份证。
济宁高新区柳行派出所正在医院为行动不便的老人现场办理身份证
据悉,柳行派出所户籍室当日接到群众求助电话,称自己80岁的父亲身份证丢失,但老人身体状况不佳,目前正在住院接受治疗,无法到所补办身份证件。考虑到住院期间需要身份证办理各项手续,老人家属便第一时间向柳行派出所求助,希望民警能予以帮助。
在了解情况后,户籍民警随即表示可以开通“绿色通道”,当天下午,民警便带上照相设备前往医院,“上门”为老人办理身份证件。民警悉心地为老人整理着装、调整坐姿,耐心引导老人拍摄证件照片,让老人及家属挑选最满意的一张。“已经妥善处置好补办程序,咱们只需稍等几日便能收到老人的新证件了。”办事民警说。老人及家属对柳行派出所户籍室工作人员的热情服务连声致谢,对民警的贴心服务和高效的办事效率给予称赞。
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